高島屋さん主催のお葬儀で使用する返礼品に関する研修会に参加してきました。ここ数年の家族葬を中心とした葬儀形態やお客様の価値観の変化により、返礼品の売上、売れ筋商品の内容など、全体的な動向を学べ、とても勉強になりました。百貨店主催ということもあり、商品知識の説明や、お客様目線の返礼品選びなど、とてもわかりやすく学ぶことができました。なすの斎場では、このように日々、スタッフのレベルアップを行っております。わからないことがありましたら、ぜひ、お問い合わせください。スタッフ一同、お待ちしております。